特定商取引に関する法律に基づく表示|ラファイエット公式通販サイト

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    特定商取引に関する法律に基づく表示

    販売業者
    有限会社ラファイエット
    運営統括責任者
    村尾 真行
    所在地
    〒251-0023 神奈川県藤沢市鵠沼花沢町1-1藤沢駅前ハイム2F
    電話番号
    0466-47-3710
    メールアドレス
    商品代金以外の必要料金
    ・消費税
    ・商品配送料
    ・代金引換手数料(お支払方法が代金引換の場合)
    ・手数料(お支払方法が代金後払いの場合)

    申し込みの有効期限
    原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
    不良品
    ご注文の商品が未使用で商品到着後7日以内、且つ下記の条件に当てはまる場合、交換又は返品にて対応させて頂きます。

    その際にかかる送料は全て弊社が負担させて頂きます。

    ・初期不良
    ・配送中に破損した場合(商品保護のための商品パッケージなどの破損は対象外となります)
    ・弊社の手違いによる品違いなど

    販売数量
    特に指定はございません(商品によって設定あり)
    引き渡し時期
    ご注文確認後、在庫がある場合は原則として2営業日以内に発送致します。
    天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

    お支払い方法
    ・代金引換
    ・クレジットカード決済
    ・代金後払い
    ・楽天ペイ
    ・Paidy翌月払い

    お支払い期限
    代金引換の場合:商品の到着時
    代金後払いの場合:請求書発行から14日以内
    その他の決済方法の場合:入金後の商品発送

    返品期限
    ●ご注文の商品が未使用で商品到着後7日以内、且つ下記の条件に当てはまる場合、対象の在庫がある場合に限り、交換又は返品にて対応させていただきます。

    その際にかかる送料・手数料は全てお客様負担となりますので予めご了承ください。

    ・オンラインページ上の画像と実物とのイメージ相違 (色合いも含む)
    ・お客様のご都合によるサイズ交換

    ●商品到着後7日以内であっても、下記項目に該当する商品の返品・交換はお受けできません。

    ・1度でもご使用になられた商品
    ・お客様の過失による商品の汚損・破損の生じた商品
    ・お客様が加工されカスタマイズされた商品、または修理・クリーニングなどされた商品
    ・商品パッケージ・説明書などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・セール対象商品(通常価格に対し割引率が設定され二重価格表示となった商品)の場合

    ※返品による返金方法につきましては、ご購入時にご選択頂きました決済方法に準じての対応となりますため、弊社よりメール又は電話にて方法をお伝えいたします。

    ※返品により実際のご購入合計金額が11,000円(税込)未満となる場合は、最初の発送時に無料とさせて頂いていた送料が発生するため、往路分の送料を改めてお客様へご請求させていただきます。

    返品送料
    上記の返品期限項目の記載内容に準拠します。

    さらに詳しい内容につきましてはご利用ガイドにてご覧いただけます。